Kembali ke atas

Cookie anyone?

Kami menggunakan cookies untuk memastikan bahwa kami memberikan pengalaman terbaik bagi anda saat mengunjungi website kami. Dengan terus mengunjungi website kami, anda memahami untuk menggunakan cookies. lebih lanjut

Accept

Cloud support

Support only for our cloud customers who have their data in our data centres. These requests will be automatically treated with a high priority.

Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Kesulitan

Kesulitan 1
Sistem tidak jalan! Semua penguna terkena dampak masalah ini.
Kesulitan 2
Kehilangan fungsi aplikasi atau kinerja yang sangat penting yang mengakibatkan tingginya jumlah pengguna yang tidak dapat menjalankan fungsi normalnya.
Kesulitan 3
Kerugian fungsi atau kinerja aplikasi yang sedang-sedang saja mengakibatkan beberapa pengguna terkena dampak dalam fungsi normalnya.
Kesulitan 4
Kehilangan kecil fungsi aplikasi, permintaan fitur produk, pertanyaan cara, bantuan konfigurasi, dll.